سياسة الخصوصية

مقدمة

مرحبًا بك في لويال.

تشير كلمة ('نحن'، 'لنا'، أو 'خاصتنا') إلى https://luyal.com (المشار إليها فيما بعد باسم 'الشركة').

تحدد سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع ونستخدم ونكشف المعلومات التي تنتج من استخدامك لخدمتنا.

نستخدم بياناتك لتقديم وتحسين الخدمة. باستخدام الخدمة، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لهذه السياسة. ما لم يتم تحديد خلاف ذلك في سياسة الخصوصية هذه، فإن المصطلحات المستخدمة في سياسة الخصوصية هذه لها نفس المعاني كما في شروطنا وأحكامنا.

تشكل شروطنا وأحكامنا ('الشروط') جزءًا من استخدامك لخدمتنا وبالتزامن مع سياسة الخصوصية هذه تشكل اتفاقك معنا ('الاتفاقية').

التعريفات

الخدمة تعني موقع https://luyal.com الذي تديره الشركة.

البيانات الشخصية تعني البيانات المتعلقة بشخص حي يمكن التعرف عليه من تلك البيانات (أو من تلك البيانات ومعلومات أخرى في حوزتنا أو من المحتمل أن تكون في حوزتنا).

بيانات الاستخدام تعني البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا إما من خلال استخدام الخدمة أو من البنية التحتية للخدمة نفسها (على سبيل المثال، مدة زيارة صفحة ويب).

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة مخزنة على جهازك (كمبيوتر أو جهاز محمول).

مراقب البيانات يعني الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي (إما وحده أو بشكل مشترك أو بالاشتراك مع أشخاص آخرين) يحدد الأغراض التي من أجلها والطريقة التي يتم بها معالجة أي بيانات شخصية. لأغراض سياسة الخصوصية هذه، نحن مراقب البيانات لبياناتك الشخصية.

معالجو البيانات (أو مقدمو الخدمة) يعني أي شخص طبيعي أو اعتباري يقوم بمعالجة البيانات نيابة عن مراقب البيانات. قد نستخدم خدمات مختلف مقدمي الخدمة من أجل معالجة بياناتك بشكل أكثر فعالية.

موضوع البيانات هو أي فرد حي يستخدم خدمتنا ويكون موضوع البيانات الشخصية.

جمع المعلومات واستخدامها

نجمع أنواعًا مختلفة من المعلومات لأغراض مختلفة لتوفير وتحسين خدمتنا لك.

أنواع البيانات المجمعة

البيانات الشخصية

أثناء استخدام خدمتنا، قد نطلب منك تزويدنا بمعلومات تعريف شخصية معينة يمكن استخدامها للاتصال بك أو تحديد هويتك ('البيانات الشخصية'). قد تشمل معلومات التعريف الشخصية، على سبيل المثال لا الحصر:

  • عنوان البريد الإلكتروني
  • الاسم الأول واسم العائلة
  • رقم الهاتف
  • العنوان، الولاية، المقاطعة، الرمز البريدي، المدينة
  • ملفات تعريف الارتباط وبيانات الاستخدام

بيانات الاستخدام

قد نجمع أيضًا معلومات حول كيفية وصول واستخدام الخدمة ('بيانات الاستخدام'). قد تتضمن بيانات الاستخدام هذه معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت لجهاز الكمبيوتر الخاص بك (مثل عنوان IP)، ونوع المتصفح، وإصدار المتصفح، وصفحات خدمتنا التي تزورها، ووقت وتاريخ زيارتك، والوقت المستغرق في تلك الصفحات، ومعرفات الجهاز الفريدة وبيانات تشخيصية أخرى.

تتبع بيانات ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتتبع النشاط على خدمتنا ونحتفظ بمعلومات معينة.

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات ذات كمية صغيرة من البيانات والتي قد تتضمن معرفًا فريدًا مجهول الهوية. يتم إرسال ملفات تعريف الارتباط إلى متصفحك من موقع ويب وتخزينها على جهازك. تستخدم تقنيات التتبع أيضًا إشارات وعلامات وبرامج نصية لجمع وتتبع المعلومات وتحسين وتحليل خدمتنا.

يمكنك توجيه متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو للإشارة عندما يتم إرسال ملف تعريف ارتباط. ومع ذلك، إذا كنت لا تقبل ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء خدمتنا.

أمثلة على ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها:

  • ملفات تعريف ارتباط الجلسة: نستخدم ملفات تعريف ارتباط الجلسة لتشغيل خدمتنا.
  • ملفات تعريف ارتباط التفضيلات: نستخدم ملفات تعريف ارتباط التفضيلات لتذكر تفضيلاتك وإعدادات مختلفة.
  • ملفات تعريف ارتباط الأمان: نستخدم ملفات تعريف ارتباط الأمان لأغراض أمنية.
  • ملفات تعريف ارتباط الإعلانات: تُستخدم ملفات تعريف ارتباط الإعلانات لتزويدك بإعلانات قد تكون ذات صلة بك واهتماماتك.

استخدام البيانات

تستخدم Cal.com البيانات المجمعة لأغراض مختلفة:

  • لتوفير وصيانة خدمتنا
  • لإخطارك بالتغييرات على خدمتنا
  • للسماح لك بالمشاركة في الميزات التفاعلية لخدمتنا عندما تختار القيام بذلك
  • لتقديم رعاية العملاء والدعم
  • لجمع تحليلات أو معلومات قيمة بحيث يمكننا تحسين خدمتنا
  • لمراقبة استخدام خدمتنا
  • للكشف عن ومنع ومعالجة المشكلات الفنية
  • للوفاء بأي غرض آخر تم توفير البيانات له
  • للحفاظ على التزاماتنا وإنفاذ حقوقنا الناشئة عن أي عقود مبرمة بينك وبيننا، بما في ذلك الفوترة والتحصيل
  • لتزويدك بإشعارات حول حسابك و/أو اشتراكك، بما في ذلك إشعارات انتهاء الصلاحية والتجديد، وإشعارات البريد الإلكتروني، وما إلى ذلك
  • لتزويدك بأخبار ومعلومات عامة حول السلع والخدمات والأحداث الأخرى التي نقدمها والتي تشبه تلك التي اشتريتها بالفعل أو استفسرت عنها ما لم تكن قد اخترت عدم تلقي هذه المعلومات
  • بأي طريقة أخرى قد نصفها عندما تقدم المعلومات
  • لأي غرض آخر بموافقتك

الاحتفاظ بالبيانات

سنحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه. سنحتفظ ونستخدم بياناتك الشخصية إلى الحد اللازم للامتثال لالتزاماتنا القانونية (على سبيل المثال، إذا كنا مطالبين بالاحتفاظ ببياناتك للامتثال للقوانين المعمول بها)، وحل النزاعات، وإنفاذ اتفاقياتنا القانونية وسياساتنا.

سنحتفظ أيضًا ببيانات الاستخدام لأغراض التحليل الداخلي. يتم الاحتفاظ ببيانات الاستخدام بشكل عام لفترة زمنية أقصر، إلا عندما تُستخدم هذه البيانات لتعزيز الأمان أو لتحسين وظائف خدمتنا، أو نحن ملزمون قانونًا بالاحتفاظ بهذه البيانات لفترات زمنية أطول.

نقل البيانات

قد يتم نقل معلوماتك، بما في ذلك البيانات الشخصية، إلى - والاحتفاظ بها على - أجهزة كمبيوتر تقع خارج ولايتك أو مقاطعتك أو بلدك أو غيرها من الولايات القضائية الحكومية حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات عن تلك الخاصة بولايتك القضائية.

إذا كنت موجودًا خارج الولايات المتحدة واخترت تزويدنا بمعلومات، فيرجى ملاحظة أننا ننقل البيانات، بما في ذلك البيانات الشخصية، إلى الولايات المتحدة ونعالجها هناك.

موافقتك على سياسة الخصوصية هذه، متبوعة بتقديمك لهذه المعلومات، تمثل موافقتك على هذا النقل.

الإفصاح عن البيانات

قد نكشف معلومات شخصية نجمعها، أو تقدمها:

الإفصاح لإنفاذ القانون

في ظل ظروف معينة، قد يُطلب منا الكشف عن بياناتك الشخصية إذا طُلب منا القيام بذلك بموجب القانون أو استجابةً لطلبات صالحة من قبل السلطات العامة.

معاملات الأعمال

إذا كنا نحن أو الشركات التابعة لنا متورطين في عملية اندماج أو استحواذ أو بيع أصول، فقد يتم نقل بياناتك الشخصية.

سنقدم إشعارًا قبل نقل بياناتك الشخصية وتخضع لسياسة خصوصية مختلفة.

قد نفصح عن معلوماتك أيضًا:

  • إلى الشركات التابعة لنا والشركات الفرعية
  • للمقاولين ومقدمي الخدمات وغيرهم من الأطراف الثالثة الذين نستخدمهم لدعم أعمالنا
  • لتحقيق الغرض الذي قدمت المعلومات من أجله
  • لغرض تضمين شعار شركتك على موقعنا
  • لأي غرض آخر نفصح عنه عندما تقدم المعلومات
  • بموافقتك في أي حالات أخرى
  • إذا كنا نعتقد أن الإفصاح ضروري أو مناسب لحماية الحقوق أو الممتلكات أو سلامة الشركة أو عملائنا أو غيرهم