من نحن

نظرة عامة على الشركة

لويال هي شركة رائدة في مجال برامج الولاء الرقمية، تأسست في عام 2018 بهدف مساعدة الشركات على بناء علاقات أقوى مع عملائها.

نحن نقدم منصة سهلة الاستخدام تمكن الشركات من إنشاء وإدارة برامج الولاء المخصصة التي تعزز مشاركة العملاء وتزيد من معدلات الاحتفاظ بهم وتدفع المبيعات المتكررة.

مهمتنا

مهمتنا هي تمكين الشركات من جميع الأحجام من بناء علاقات أقوى وأكثر ديمومة مع عملائها من خلال برامج الولاء المبتكرة والفعالة.

نحن نؤمن بأن الولاء الحقيقي يأتي من تجارب العملاء الاستثنائية، ونحن ملتزمون بمساعدة الشركات على تقديم هذه التجارب من خلال حلولنا.

رؤيتنا

نتطلع إلى عالم تكون فيه كل تفاعل بين الشركات وعملائها فرصة لبناء الولاء وتعزيز العلاقات طويلة الأمد.

هدفنا هو أن نصبح الشريك المفضل عالميًا للشركات التي تسعى إلى تعزيز ولاء العملاء وزيادة قيمة العميل مدى الحياة.

فريقنا

يتكون فريقنا من خبراء متحمسين في مجالات تجربة العملاء وتسويق الولاء وتطوير البرمجيات وتحليلات البيانات.

نحن نجمع بين المعرفة العميقة بالصناعة والخبرة التقنية لتقديم حلول مبتكرة تلبي الاحتياجات المتطورة لعملائنا.

سارة أحمد

المؤسس والرئيس التنفيذي

محمد علي

مدير التكنولوجيا

ليلى خان

مدير التسويق

قيمنا

التركيز على العميل

نضع عملاءنا في قلب كل ما نقوم به، ونسعى جاهدين لتجاوز توقعاتهم.

الابتكار

نحن نتبنى التفكير الإبداعي ونسعى باستمرار لتطوير حلول جديدة ومبتكرة.

النزاهة

نحن نعمل بأعلى مستويات الأخلاق والشفافية في جميع تعاملاتنا.

التعاون

نحن نؤمن بقوة العمل الجماعي ونعزز بيئة تعاونية داخل فريقنا ومع شركائنا.

تاريخنا

2018

تأسست لويال بهدف إحداث ثورة في طريقة تفاعل الشركات مع عملائها.

2019

أطلقنا النسخة الأولى من منصة لويال، مع التركيز على سهولة الاستخدام والتخصيص.

2021

توسعنا إلى أسواق جديدة وأضفنا ميزات متقدمة مثل التحليلات المتقدمة وتكامل وسائل التواصل الاجتماعي.

2023

أطلقنا حلول الولاء القائمة على الألعاب، مما أدى إلى زيادة مشاركة العملاء بنسبة 40% لعملائنا.